叮铃铃……叮铃铃……。
老式的电话铃声很大,一下子就把之前的平静给彻底打破。
“您好……这里是南都食品厂一分厂销售科,请问有什么可以帮您的么?”负责这部电话的一位胖胖的女同志连忙接起了电话,看她的表情很是紧张,天气本就有些热,现在她的额头更是渗出了密密的汗珠。
电话铃响起的一刻,她先是一愣,等第二次再响才回过神,赶紧伸手摘下电话把话筒放在耳边。
声音有些颤抖,就连脸上的表情也很不自然,可不管怎么说她依旧记得用孙耀良为她们提前交代过的口吻和内容对电话那边说道。
“您是大光路小学对面的为民店?您姓陈,耳东陈?好的好的,您要100件橘子汽水?好的,明天直接送到您店里对吧?好的好的……这样,来我重复一下,您看看有没有问题……。”
女同志边和电话那边说着,手里拿着比飞快地在纸上记录着,等记录完后她对电话那头重复了一下内容,对方确认无误后挂上了电话。
当电话挂回机子后,这位女同志额头的汗都已经滴下来了,她根本就没来得及擦,拿过准备好的单据工工整整地在上面按照刚才记录的内容填写上去,等填完后她再核对了一眼,起身递给了早就在一旁等候的孙耀良。
孙耀良接过看了一眼,脸上露出了笑容。
“王姐干的不错,大家向她学习,等会再来电话大家就按照这个流程,把应该问的全部问清楚,然后和对方再确认一遍,确认无误后填写好单据,等下班前统一汇总。”
“啪啪啪……。”宋援朝在一旁鼓起了掌,随着他的掌声响起,大家也笑着拍起了手。
胖胖的王姐得到表扬高兴极了,心里简直和喝了蜂蜜水一般甜,她只是按照要求接电话和记录并且填写单据,一开始的确很紧张,可不知道怎么回事,等挂了电话后她又不紧张了,甚至觉得这也没什么难的。
现在不仅是主管销售的孙同志对她表示满意,就连宋厂长都在一旁为自己鼓掌,这让王姐心里忍不住自豪和骄傲,更对做好这份工作有了无比的信心。
其他人也是如此,看着王姐就这样简简单单地赢得了领导的表扬,心中的忐忑早就不翼而飞了,今天可是长脸的好机会,王姐运气好,第一个电话打到她那边去了,如果是打到自己这边,那么领导表扬的不就是自己了么?
正在这么想的时候,电话又响起了,这次打到的是另外一个女同事负责的电话上,这位女同志反应可比刚才王姐快多了,毕竟已经有了王姐的经验,电话刚响了一下她就接了起来,用着和她相貌完全不符的甜蜜女声按照要求和对方沟通起来。
片刻后第二个电话也完成了,正当她准备开单的时候,第三、第四个电话
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